BeRealでストーリーに投稿を共有しようとすると、
「何らかのエラーが発生しました」と表示されることがあります。
このトラブルの主な原因は、
Instagramとの連携エラーや、
アプリのキャッシュ不具合です。
まずは下記の手順で、
基本的なチェックと対処法を行いましょう。
まず試したい対処法3ステップ
① BeRealとInstagramを最新版にアップデート
② Instagramとの連携を一度解除→再ログイン
③ アプリのキャッシュを削除 or 再インストール
② Instagramとの連携を一度解除→再ログイン
③ アプリのキャッシュを削除 or 再インストール
この3つを実行するだけで、
8割以上のケースは解決できると言われています。
ストーリー共有ができない主な原因
BeRealアプリのバージョンが古い
Instagramとの連携がうまくいっていない
キャッシュが破損している
スマホ側の通信環境が不安定
BeRealサーバー側の一時的な障害
特に「Instagram再連携」と「キャッシュ削除」は、
多くのユーザーが効果を実感しています。
多くのユーザーが効果を実感しています。
よくあるトラブルと対処例
状況 | 主な原因 | 対処法 |
---|---|---|
「エラーが発生しました」と出る | Instagram連携の認証切れ | 連携解除→再認証 |
投稿できない・固まる | アプリが古い/キャッシュ肥大 | アプデ&キャッシュ削除 |
Wi-Fiではできるが4Gでは不可 | 回線の一時不具合 | 機内モードON→OFF/通信切替 |
手動でのInstagram連携リセット手順
Instagram側の認証に問題がある場合は、
以下の手順で再設定しましょう。
① BeRealアプリ内「設定」→「シェア設定」を開く
② Instagramとの連携を「解除」
③ ログアウト後、再度ログインして認証し直す
② Instagramとの連携を「解除」
③ ログアウト後、再度ログインして認証し直す
この作業でエラーが消えたという報告は多く見られます。
iPhone/Android別の詳細操作
「何らかのエラーが発生しました」と表示される場合、
OSごとの操作も少しずつ異なります。
iPhoneの場合
① App StoreでBeRealとInstagramを最新に更新
② BeRealの「設定」→「シェア設定」でInstagramを一度解除
③ スマホの再起動後に再連携する
② BeRealの「設定」→「シェア設定」でInstagramを一度解除
③ スマホの再起動後に再連携する
それでも直らないときは、
BeRealをいったん削除して再インストールするのも効果的です。
Androidの場合
① PlayストアでBeReal・Instagramを更新
② 「設定」→「アプリ」→「BeReal」→「ストレージ」からキャッシュ削除
③ アプリを再起動し、Instagramとの連携をやり直す
② 「設定」→「アプリ」→「BeReal」→「ストレージ」からキャッシュ削除
③ アプリを再起動し、Instagramとの連携をやり直す
Androidでは特にキャッシュが原因になるケースが多く、
再インストールで解決することもあります。
それでも解決しないときの最終手段
すべての対処をしても状況が改善しない場合は、
BeReal側のサーバーエラーや
仕様による制限の可能性もあります。
① 少し時間をおいて、再度共有操作を試す
② SNS(Xなど)で障害報告が出ていないか確認
③ BeRealアプリ内「設定」→「ヘルプ」→「問い合わせ」で報告
② SNS(Xなど)で障害報告が出ていないか確認
③ BeRealアプリ内「設定」→「ヘルプ」→「問い合わせ」で報告
同じエラーが何人も出ている場合は、アプリ側の一時的な不具合であることがほとんどです。
まとめ
トラブル状況 | 原因の可能性 | 対応方法 |
---|---|---|
何度やってもエラー | Instagram連携が無効 | 連携を一度解除→再設定 |
ストーリーに共有できない | アプリのキャッシュ不具合 | キャッシュ削除 or 再インストール |
Wi-Fi接続でのみ失敗 | 通信の一時不具合 | モバイル通信に切替 |
突然使えなくなった | BeRealのサーバー障害 | 時間をおいて再試行 |
BeRealの共有エラーは、
Instagramとの連携見直しや
キャッシュ削除で解決することがほとんどです。
「何らかのエラーが発生しました」と出たときは、
まず落ち着いて、今回紹介した①〜③の基本ステップを試してみてください。
この記事が、少しでもお役に立てれば嬉しいです ☕📸
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