LINEで写真を送ろうとすると「準備中」と表示され、送信が進まない経験はありませんか。
この現象は端末の設定や通信環境、アプリの状態など、さまざまな原因で起こります。
本記事では、初心者でもわかりやすいように、原因ごとの具体的な対処法を順番に紹介します。
写真アクセス権限の確認や通信環境の改善、アプリのアップデート、さらに上級の手順まで解説しているので、誰でもすぐに問題を解消できます。
この記事を読めば、もう「準備中」で止まることなく、快適にLINEで写真を送信できるようになります。
LINEで写真が送れない「準備中」とは
LINEで写真を送ろうとしたときに「準備中」と表示され、送信が進まない状況があります。
この章では、「準備中」と表示される現象の概要と、どのような場面で発生しやすいかを解説します。
現象の概要とよくあるシチュエーション
「準備中」とは、LINEが写真データをサーバーに送信する準備をしている段階で発生する表示です。
例えば、友達に旅行の写真を送りたいときや、仕事の資料画像を送信する際に、写真を選んでも進行バーが動かず止まってしまうことがあります。
特に容量の大きい写真や、通信環境が不安定なときに発生しやすく、多くのユーザーが経験するトラブルです。
「準備中」が表示されるとどうなるか
「準備中」が表示されたままだと、写真は送信されずトーク画面に反映されません。
この状態が長く続くと、操作を中断したくなりますが、焦らず原因を確認することが大切です。
次の章では、写真が送れない原因を具体的に解説し、解決のための手順を紹介します。
写真が送れない原因を徹底解説
LINEで写真が「準備中」のまま送れない場合、原因は複数考えられます。
ここでは、特に多く見られる原因を詳しく解説します。
端末の写真アクセス権限がオフになっている
LINEが端末の写真にアクセスできないと、送信ができません。
OSのアップデートや設定変更により、アクセス権限がオフになることがあります。
通信環境が不安定な場合
Wi-Fiやモバイルデータの接続が弱いと、写真の送信が途中で止まりやすくなります。
通信が安定していないと、データをサーバーに送る処理が正常に完了せず、「準備中」の状態が続きます。
LINEアプリの不具合や古いバージョン
LINEアプリ自体の不具合や、古いバージョンを使っている場合も写真が送れない原因になります。
アプリのキャッシュが溜まりすぎていると、動作が重くなり送信処理に影響を与えることがあります。
端末のストレージ不足
内部ストレージに空きがないと、写真の一時保存や送信処理が正常に行えません。
特に容量の大きい画像を送る場合は、ある程度の空き容量が必要です。
写真ファイルの容量が大きすぎる
LINEには送信できる画像の容量制限があります。通常は10MBを超えると送信ができないことが多いです。
高画質の写真や長辺が大きい画像は、サイズを軽くして送信する必要があります。
基本の解決策：すぐに試せるチェックリスト
写真が「準備中」のまま送れない場合は、まず基本的な対処法を順番に確認することが重要です。
ここでは、手軽に試せる具体的な手順を紹介します。
写真アクセス権限を確認・設定する方法（iPhone/Android別）
iPhoneの場合は、「設定」アプリから「LINE」を選択し、「写真」へのアクセスが「すべての写真」になっているか確認します。
Androidの場合は、「設定」→「アプリ」→「LINE」→「権限」→「ファイルとメディア」または「写真へのアクセス」を許可にしてください。
通信環境を改善する具体的手順
- Wi-Fiを一度オフにして再接続する
- モバイルデータ通信のオン・オフを切り替える
- 電波の良い場所に移動する
- 機内モードを一度オンにしてオフに戻す
これらの操作で通信状態がリフレッシュされ、送信が進む場合があります。
LINEアプリのアップデートとキャッシュクリア
App StoreやGoogle PlayでLINEが最新バージョンか確認し、アップデートがあれば実施します。
また、アプリ内の「トーク」や「ストレージ」設定からキャッシュをクリアすると、動作が軽くなり不具合が解消されやすくなります。
端末の空き容量を増やす
不要なアプリや写真を整理して空き容量を確保してください。
特に写真や動画は容量を圧迫しやすいため、バックアップを取った上で整理するのがおすすめです。
写真容量を軽くして送信
大きな画像ファイルは送信できない場合があります。
スマホの編集ツールや専用アプリで画質を落とす、トリミングしてサイズを軽くすることで送信可能になります。
| 原因 | 対処法 |
|---|---|
| 写真アクセス権限オフ | 端末設定でLINEに写真アクセスを許可 |
| 通信環境不安定 | Wi-Fiやモバイルデータを再接続、電波良好な場所へ移動 |
| アプリの不具合・古いバージョン | LINEを最新にアップデート、キャッシュをクリア |
| 端末ストレージ不足 | 不要ファイルを削除して空き容量を確保 |
| 写真容量が大きすぎる | 画像を圧縮・トリミングして軽量化 |
上級の対処法：それでも送れない場合
基本のチェックリストを試しても写真が送れない場合は、さらに踏み込んだ対処法を確認しましょう。
この章では、少し手間はかかりますが有効な方法を紹介します。
LINEアプリの再インストール手順
LINEを一度アンインストールして再度インストールすると、アプリの不具合がリセットされる場合があります。
ただし、トーク履歴を失わないようにバックアップを必ず行ってから実施してください。
端末の再起動で改善する場合
スマホを再起動すると、一時的なシステムの処理やメモリの問題が解消され、写真送信が進むことがあります。
操作は簡単で、短時間で効果を確認できる方法です。
LINEサーバー障害の確認方法
LINEのサーバー側で問題が発生している場合、ユーザー側での操作では解決できません。
公式アカウントや公式ウェブサイト、SNSでサーバー障害の情報を確認し、復旧を待つ必要があります。
このような場合は焦らず、送信可能になるまで待つのが最善です。
まとめ：準備中問題を解決して快適なLINEライフを
LINEで写真が「準備中」のまま送れない場合は、端末設定や通信環境、アプリの状態など様々な要因が考えられます。
まずは基本のチェックリストを順番に確認し、写真アクセス権限や通信環境の改善、アプリのアップデートを行うことが重要です。
それでも解決しない場合は、アプリの再インストールや端末の再起動、サーバー障害の確認といった上級の方法を試すことで、多くの場合は問題を解消できます。
落ち着いて一つずつ対処することで、快適に写真を送信できるLINE環境を取り戻すことができます。
これらの手順を実践して、日常のやり取りや大切な写真の送信をスムーズに行いましょう。
コメント